Pengiriman dan Pengembalian

Pengiriman

Pesanan Inggris

Pengiriman Standar Rp 122.731 (pengiriman 4-10 hari)

Pesanan AS

Pengiriman Standar $11 (pengiriman 4-10 hari)

Pesanan Eropa

Pengiriman Standar €11 (pengiriman 4-10 hari)

Pesanan internasional lainnya

Biaya pengiriman dihitung pada saat check out

Tergantung lokasi, pesanan akan tiba dalam waktu antara 4-10 hari.

Waktu pengiriman

Jika Anda memiliki persyaratan khusus atau tidak yakin tentang waktu pengiriman untuk negara Anda, jangan ragu untuk melakukannya hubungi kami.

Kebijakan pengembalian White Lotus Beauty Ltd

Kami yakin Anda akan senang dengan produk ini, namun jika karena alasan apa pun Anda mengalami masalah, White Lotus siap membantu.

White Lotus Beauty dengan sepenuh hati mendukung dan mematuhi Peraturan Penjualan Jarak Jauh (DSR) Perlindungan Konsumen UE tahun 2000. Hal ini tercakup dalam Petunjuk UE 97/7 EC.

Peraturan ini dirancang untuk melindungi konsumen dan memberikan mereka perlindungan serupa seperti yang dialami saat berbelanja secara langsung. Kami berharap dengan mengikuti peraturan ini kami memungkinkan konsumen berbelanja lebih percaya diri dan percaya secara online.

Panduan langkah demi langkah mengenai Kebijakan Pengembalian Teratai putih

1. Semua pelanggan berhak membatalkan kontrak penjualan dalam waktu 14 hari setelah menerima barang yang dijual.

2. Pembatalan penjualan harus dikirimkan ke White Lotus dalam bentuk yang tahan lama seperti email, surat atau fax. Bukti pengiriman dokumen ini harus disimpan.

3. Kebijakan pengembalian ini menurut hukum tidak berlaku terhadap 'barang yang karena sifatnya tidak dapat dikembalikan'. Ini mencakup semua produk steril seperti dermal roller yang dikemas dalam kemasan anti rusak dan telah dibuka. Ini juga termasuk rangkaian produk kecantikan White Lotus jika dibuka atau dirusak dengan cara apa pun.

4. Kebijakan pembatalan juga tidak berlaku untuk 'rekaman audio atau visual apa pun yang telah dibuka atau dilihat oleh pelanggan.

5. Pelanggan membayar penuh biaya pengembalian barang ke alamat yang ditentukan oleh White Lotus Beauty.

6. Pelanggan memiliki kewajiban menurut undang-undang untuk menjaga semua barang Teratai Putih selama dalam perawatannya dan wajib melakukan perawatan yang wajar saat mengembalikan barang. White Lotus berhak mengajukan banding atas pengembalian dana apa pun jika hal ini tidak dipatuhi.

7. Kami meminta agar semua barang yang dikembalikan dikembalikan dalam waktu 14 hari sejak diterimanya.

8. White Lotus akan mengembalikan biaya barang termasuk ongkos kirim yang dibayarkan pada saat penjualan dalam waktu 30 hari setelah menerima pembatalan kontrak penjualan yang sah dari pelanggan.

9. Jika barang rusak pada saat diterima, White Lotus akan memberikan pengembalian dana penuh.

10. Kebijakan ini tidak berlaku untuk kontrak penjualan Business to Business.

11. Setelah pengembalian disetujui melalui email, silakan kembalikan barang ke :

Teratai Putih c/o Adstral, Hargreaves Rd, Groundwell, Swindon, Wiltshire, SN255AZ